Preguntas frecuentes
Preguntas claras, respuestas directas.
Lo que todos preguntan antes de su primera salida con Voraa. ¿No encuentras la tuya? Escríbenos a support@voraa.io.
Sobre Voraa
¿Por qué salir con Voraa?
Porque descubrir lugares nuevos debería premiarte, no salirte caro. Voraa te muestra spots de calidad y de confianza en tu ciudad, y te da un extra irresistible para probarlos por primera vez.
¿Necesito una cuenta?
Sí — la necesitas para desbloquear los perks de Voraa, y te toma un minuto crearla. Con tu cuenta puedes redimir perks, guardar los lugares que descubres, dejar reseñas y ahorrar cada vez que sales.
¿Dónde puedo usar Voraa?
En cualquier restaurante, café o bar que aparezca en la app de Voraa. Tip: reserva tu perk con anticipación para asegurar tu lugar — la disponibilidad es limitada por día.
¿Puedo cancelar mi suscripción o borrar mi cuenta?
Sí — puedes cancelar tu suscripción o eliminar tu cuenta en cualquier momento, directo desde la app.
Cómo redimir perks
¿Todos los perks son gratis?
Hay dos niveles: con Voraa (gratis) accedes a perks de todos los días con ahorros de hasta $14 USD, y con VoraaLUX desbloqueas los perks exclusivos con ahorros de $15 USD o más.
¿Cómo redimo un perk?
Primero reserva el perk en la app. Ya en el restaurante, entra a tus reservas, toca "Redimir perk" y muéstralo frente al staff. Listo.
¿Puedo usar el mismo perk más de una vez?
Sí. Cada perk tiene una frecuencia de uso de 7, 15 o 30 días, según lo defina el restaurante.
¿Puedo combinarlo con otras promos?
Solo un perk es válido por mesa o cuenta. Si el restaurante tiene otras promociones activas, queda a su criterio aceptar ambas.
¿Qué pasa si el perk no funciona?
Lo más probable es que la disponibilidad del día se haya agotado — cada perk tiene un número limitado de redenciones diarias. Inténtalo de nuevo al día siguiente o reserva con anticipación.
¿Tienes un restaurante? Las preguntas de restauranteros viven en Voraa para Restaurantes.